利用規約
利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、PULSE HERTZ(以下「当店」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下「当ウェブサイト」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーには、本規約に従って当ウェブサイトをご利用いただきます。
当ウェブサイトをご利用になる場合(当ウェブサイトを訪問、閲覧し、又は商品を購入する等のサービスを利用する場合)、本規約及び当ウェブサイトに掲示される各種規約にご同意いただいたものとみなされます。当ウェブサイトをご利用になる場合は、本規約及び上記の各種規約をあらかじめご確認ください。
第1条 本規約の適用範囲
本規約は、当ウェブサイトを訪問、閲覧し、又は商品を購入する等のサービスを利用するユーザー及び当ウェブサイトの会員として登録されたユーザー(以下「会員」といい、会員はユーザーに含まれるものとします。)の皆様全員に適用されるとともに、当店が当ウェブサイト上で提供するサービスの利用に伴う全ての事項について適用されるものとします。
第2条 本規約の変更
当店は、本規約の全部又は一部を、契約目的に反することなくユーザーの利益に適合させることを目的として、かつ合理的な範囲内で、ユーザーの事前の了承を得ることなく、当店の裁量で変更できるものとします。
変更後の本規約は、当ウェブサイトに掲載する等、当店が適切な方法により周知した時点又は別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。
変更後にユーザーが本サービスをご利用になった場合、当該変更に同意したものとみなします。最新の本規約を定期的に確認することは、ユーザーの責任となります。
第3条 当ウェブサイトからの通知・表示内容
本規約の変更以外にも、当店が必要と判断する場合、ユーザーに対して、随時必要な事項を当ウェブサイトに表示する等の方法により通知するものとします。
第4条 当ウェブサイトのユーザー及びその利用について
当店は、ユーザーに対して提供するサービスの情報、当該サービス運営上の事務連絡、新サービスの告知・広告等の配信、その他情報の配信・提供を電磁的方法にて行います。
ユーザーは、当ウェブサイトを通じてユーザー自身が第三者に発信する情報について一切の責任を負うものとし、また、サービスの利用において第三者との間で損害や紛争が生じた場合には、自己の責任と費用でこれを解決するものとし、いずれの場合も当店に損害又は迷惑をかけないものとします。
ユーザーが未成年者である場合、商品をご購入の際には、必ず法定代理人の同意を得るものとします。なお、本項の定めは、法定代理人の同意を得ずに未成年者が行った契約の取消しに関する法律上の権利を制限するものではありません。
第5条 会員登録・権利譲渡の禁止
ユーザーは、Shopifyシステムを通じてアカウント登録を行い、会員として当ウェブサイトを利用することができます。ユーザーは、自己の責任においてアカウント及びパスワードを管理するものとし、いかなる場合にもアカウントを第三者に譲渡又は貸与することはできません。
次のいずれかに該当する場合には、当店は会員登録申請を承諾しないことがあります。あらかじめご了承ください。
1.虚偽の事実を申告した場合
2.禁止事項に該当する行為を行い、これにより他のユーザーに迷惑又は危害が生じると当店が判断した場合
3.商品に関する料金の支払遅延、長期間の商品の受取り拒否、不当な返品・交換の要求その他の迷惑行為があった場合
4.社会通念及び各法令の定めに照らして、当店が会員として不適当と判断した場合
第6条 個人情報
当店は、ユーザーからお預かりする個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、法令等を遵守して適切に管理します。
また、ユーザーは、サービスの提供及び商品の購入に必要な範囲で、本条及び当店のプライバシーポリシーの定めに従い、個人情報が取り扱われることについてご同意いただくものとします。
本条又はプライバシーポリシーにご同意いただけない場合は、商品の購入等、サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
第7条 禁止事項
ユーザーは、当ウェブサイトを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。
1.当ウェブサイトで提供される情報、著作物等について、自らの個人的な利用目的以外で利用する行為、ネットワークの内外を問わず公衆に再提供する行為、及び当店又は第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
2.当ウェブサイトを通じて又は当ウェブサイトに関して、虚偽の情報を登録又は提供する行為
3.当店又は第三者を誹謗若しくは中傷し、又は第三者の名誉を毀損する行為
4.当店又は第三者の財産、プライバシーその他の権利又は利益を侵害する行為
5.当店又は第三者に対し、有害なコンピュータープログラム等を送信し、又は書き込む行為
6.法令に違反する行為
7.公序良俗に反する情報、文書、図形等を当ウェブサイトを利用して公開する行為
8.国内外の他のネットワークを経由して通信を行う場合、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為
9.当ウェブサイトを不正な営利目的で利用する行為
10.メールアドレス、パスワード及びクレジットカード情報等を不正に使用する行為
11.性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、障害等に基づく嫌がらせ、暴言、侮辱、誹謗中傷、名誉毀損、非難、脅迫、差別、その他第三者に損害を与える行為
12.その他、理由を問わず、過剰アクセス等を含む当ウェブサイトの運営を妨げるような行為、並びに当店が不適切と合理的に判断する行為
ユーザーが前項に定める禁止事項に違反したことにより当店に損害をもたらした場合、ユーザーは当店に対し、当該行為により当店に生じた通常かつ直接の損害を賠償する責任を負うものとします。
第8条 当ウェブサイトの内容変更・一時停止・中止
当店は、当ウェブサイトで提供するサービスの内容及びユーザーが当ウェブサイトを通じて又は当ウェブサイトに関して得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等を保証するものではありません。
当店は、法令上許される範囲において、これらによりユーザーに生じた損害について、当店に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
当店は、ユーザーに事前通知を行うことなく、当ウェブサイトの内容を変更し、又は当ウェブサイトのサービスの提供の全部若しくは一部を一時停止若しくは中止することができるものとします。
ただし、当店は、法令上負うべき責任については、この限りではありません。
当ウェブサイトの利用に際して、通信回線、コンピューター、スマートフォンその他の端末又はソフトウェア等の障害、第三者による不正アクセス、通信障害、システム障害、メンテナンスその他当店の合理的な管理が及ばない事由により、サービスの提供が中断又は遅延する場合があります。
第9条 商品・注文
当店は、当ウェブサイトに掲載する商品の色や画像を可能な限り正確に表示するよう努めておりますが、ユーザーがご利用のモニターや端末の設定により、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品のサイズ表に記載する寸法は、商品の特性及び採寸方法により、実際の商品との間に若干の誤差が生じる場合があります。
天然素材を使用した商品、又は製品洗い、染色、加工その他の加工を施した商品については、色味、風合い、表情、寸法等に個体差が生じる場合があります。これらは商品の特性によるものであり、通常の範囲内の個体差については不良には該当しません。
当店は、特定の個人や地域に対する商品及びサービスの販売、並びに販売数量を制限する権利を有します。この権利は、状況に応じて当店の判断で適宜行使される場合があります。
また、商品の仕様や価格は、予告なく変更される場合があり、当店は必要に応じて商品の販売を中止できるものとします。なお、法令等により禁止されている地域や条件下における商品及びサービスの提供は行いません。
当店は、ご購入いただいた商品、サービス、情報等がユーザーの期待に完全に沿うものであること、また本サービスにおけるエラーがすべて修正されることについて、保証するものではありません。
ユーザーがご注文手続きを完了した時点では、当店に対する商品の購入の申込みがなされたものとします。当店は、在庫状況、決済状況、注文内容その他の事情により、ユーザーのご注文を承諾しないことがあります。
当ウェブサイト上の商品価格、在庫数、商品仕様その他の掲載情報に誤りがあることが判明した場合、当店は、速やかに当該情報を訂正するものとします。
注文成立後に、価格、在庫数、商品仕様その他の重要な掲載情報に重大な誤りがあることが判明した場合、当店は、ユーザーにその旨を通知した上で、当該注文をキャンセルさせていただく場合があります。この場合、既にお支払いいただいた商品代金があるときは、速やかに返金いたします。
ご注文は、当店が注文内容を確認し、注文受諾の確認(受注確認メール等)を行った時点で正式に成立するものとします。
当店では、ご注文成立後のユーザー都合によるキャンセルはお受けしておりませんので、注文を確定される前に、内容を十分にご確認いただきますようお願いいたします。
ご注文いただいた商品について、在庫数の反映の遅れ、システム上の不具合その他の事情により、注文成立後に在庫不足が判明した場合、当店は、当該注文の全部又は一部をキャンセルさせていただく場合があります。この場合、既にお支払いいただいた商品代金があるときは、速やかに返金いたします。
当店がご注文をお受けできない場合、又はご注文内容の変更やキャンセルをお願いする場合には、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス、請求先住所、又は電話番号宛にご連絡を試みます。
ユーザーが登録したメールアドレスに誤りがある場合、又は迷惑メール設定、通信環境その他の事情により当店からのメールを受信できない場合であっても、当店は、当該メールが到達しなかったことについて、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
商品の返品又は交換は、当店の返品・交換ポリシーに定める条件に従う場合にのみお受けいたします。
ユーザーは、ご購入いただいた商品がご自身の個人的又は家庭内での使用を目的とするものであり、商業目的での転売を目的とするものではないことを確約するものとします。
当店は、同一商品についての大量購入、複数のアカウントを利用した購入、自動購入システム等を利用した購入、その他転売目的であると合理的に判断される注文について、注文の取消し、購入数量の制限その他必要な措置を講じることができるものとします。
第10条 決済
当ウェブサイトを利用して商品を購入した場合における決済方法及び手段については、ユーザーご本人名義のクレジットカードによるお支払い等、当店が指定する決済方法によるものとします。なお、ユーザーは、カード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
ユーザーの当ウェブサイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、決済代行業者等との間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、ユーザーと当該事業者との間で解決するものとします。
第11条 発送及び配達
発送及び配達の遅延については、当店の責めに帰すべき事由による場合を除き、当店は責任を負いかねます。
すべての配達所要時間は推定値であり、保証されるものではありません。配送業者、通関手続き、天候、交通事情、その他当店の合理的な管理が及ばない事由によって生じた遅延については、当店は責任を負わないものとします。
第12条 送料
当ウェブサイトでご購入いただいた商品の送料は、各種キャンペーン等の場合を除き、ユーザー負担となります。
送料については、注文手続きの際に表示される金額をご確認ください。
第13条 知的財産権
本サービスを通じて提供される画像、映像、テキスト、デザイン、ロゴ及びプログラムその他の全ての情報(以下「コンテンツ」と総称します。)に関する著作権、商標権、特許権、意匠権その他の知的財産権(登録を要する場合には登録を受ける権利を含み、以下「知的財産権」と総称します。)は、当店又は正当な権利者に帰属します。
当店による本サービスにおけるコンテンツの提供は、ユーザーに対する、当ウェブサイトの利用以外の目的でのコンテンツの利用に関する黙示的な許諾を含むものではありません。
第14条 商品の返品・交換
ご注文の商品がお手元に到着しましたら、速やかに開封いただき、ご注文商品と納品書をご確認くださいますようお願いいたします。
万一、初期不良(仕様上明らかな不具合がある場合、又は売買契約の対象となっている商品と異なる商品が届いた場合をいいます。)がございましたら、迅速に対応させていただきますので、下記の条件をご確認いただき、メールに必要事項をご記入の上、お問い合わせください。
初期不良又は注文内容と異なる商品の返品・交換にかかる送料は、当店が負担いたします。
初期不良等の場合は、商品到着から7日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。
ただし、以下の各号に該当する場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合であっても、返品・交換等の対応をいたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
返品・交換をお受けできない場合
1.商品到着後、ユーザーの使用又は着用によって汚損、毀損、変形等が生じた場合
2.ユーザーの故意又は過失によって商品の状態が損なわれた場合
3.ユーザー自身のご都合(サイズが合わない、画像上の色等のイメージと違う、ご注文を間違えた等)による場合
4.商品タグ、付属品等が著しく欠損している場合
5.その他、当店の責めに帰すべき事由によらない場合
良品・不良品、使用済み・未使用にかかわらず、あらかじめご連絡なく商品を当店へ返送された場合、返品・交換等の対応をいたしかねる場合がございます。
返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第15条 保証免責・責任の制限
本サービスにおいて提供される情報は、一般的な情報提供を目的とするものであり、当店はその正確性、完全性、最新性、又は有用性について一切の保証をいたしません。
ただし、当店に故意又は重過失がある場合、又は法令上当店が負うべき責任については、この限りではありません。
当店が明示的に定めた場合を除き、本サービス及び本サービスを通じて提供される商品は、当店が提供可能な範囲において提供されます。
当店は、本サービスの利用が中断されないこと、安全であること、エラーやバグがないことについて保証いたしません。
法律で認められる最大限の範囲において、当店及び当店の提携先、サービスプロバイダー(Shopify等を含みます。)は、ユーザーによる本サービスの利用、又は本サービスを通じて購入された商品の使用から生じる損害について、当店又は当該事業者に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
ただし、消費者契約法その他の法令により無効となる範囲については適用されないものとします。
第16条 補償
ユーザーによる当ウェブサイトの利用、本規約及びその他諸規定への違反行為、又は第三者の権利侵害に起因又は関連して紛争が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任において当該紛争を解決するものとします。
また、当該紛争に関連して当店に費用(弁護士費用を含みます。)が発生した場合、又は当店が賠償金等の支払いを行った場合、ユーザーは、当該紛争がユーザーの責めに帰すべき事由による場合に限り、当該費用及び賠償金等を負担し、当店に補償するものとします。
第17条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は継続して完全に効力を有するものとします。
第18条 権利放棄の否認
当店が本規約に基づく権利を行使又は執行しなかった場合であっても、当該権利を放棄したものとはみなされません。
第19条 利用の停止及び解除
当店は、ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合、又は違反するおそれがあると当店が合理的に判断した場合、事前の通知なく、本サービスの提供を停止し、又はユーザーのアカウントを抹消することができるものとします。
この場合、ユーザーは当店に対して負っている一切の債務について、直ちにお支払いいただく責任を負います。
第20条 準拠法及び管轄
本規約の解釈及び適用は、日本法に準拠するものとします。
本規約又は本サービスに関して紛争が生じた場合には、法令に別段の定めがある場合を除き、当店の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条 お問い合わせ窓口
本規約に関するご質問やお問い合わせは、以下までお願いいたします。
メールアドレス:info@pulsehertz.com